주문 취소
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주문 취소
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최지원 |
2026-05-15 |
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안녕하세요, 결제 취소 부탁드려도 될까요? 이후 판매가 시작되고 금전적으로 좀 더 여유가 생기면 다시 구매하고 싶습니다.
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[답변] 주문 취소
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[답변] 주문 취소
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운영자 |
2026-05-15 |
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안녕하세요, 결제 취소 부탁드려도 될까요? 이후 판매가 시작되고 금전적으로 좀 더 여유가 생기면 다시 구매하고 싶습니다.
-답변
안녕하세요 고객님
온라인 입금 하셨네요 환불 받으실 계좌번호를 010-9224-8754로 남겨주세요
환불해 드릴게요
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제품 관련 문의
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제품 관련 문의
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이지수 |
2026-05-14 |
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안녕하세요. 제품 관련 문의 드립니다. 소형 백팩 아래쪽에도 키링을 달 수 있는 것으로 봤는데 배송받은 소형 백팩 아래쪽에는 키링을 달 수 있는 고리가 없어서 문의드립니다. 제작 과정에서 아예 빠진 걸까요?
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[답변] 제품 관련 문의
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[답변] 제품 관련 문의
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운영자 |
2026-05-15 |
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안녕하세요. 제품 관련 문의 드립니다. 소형 백팩 아래쪽에도 키링을 달 수 있는 것으로 봤는데 배송받은 소형 백팩 아래쪽에는 키링을 달 수 있는 고리가 없어서 문의드립니다. 제작 과정에서 아예 빠진 걸까요?
-답변
안녕하세요 고객님
홈페이지에 올려 있는 상품은 샘플 사진 이었는데요
실제로 가방을 제작하는 과정에서 보니 가방 덮개 작업 과정 중 문제가 되어 고리는 바지게 되었습니다.
감사합니다.
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배송관련 문의
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배송관련 문의
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김수빈 |
2026-05-12 |
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소형백팩 블랙 12일에 주문한 것도 15일까지 발송되나요?
다른 컬러랑 똑같이 생산 기다려야 하면 색깔 연블루로 바꾸는 게 낫나 고민되어서요.
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[답변] 배송관련 문의
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운영자 |
2026-05-13 |
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소형백팩 블랙 12일에 주문한 것도 15일까지 발송되나요?
다른 컬러랑 똑같이 생산 기다려야 하면 색깔 연블루로 바꾸는 게 낫나 고민되어서요.
-답변
안녕하세요 고객님
오늘부터 이타백 블랙 색상이 출고됩니다.
고객님 주문하신 건도 출고되실거예요
감사합니다.
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배송 관련 문의
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배송 관련 문의
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한휘 |
2026-05-12 |
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4월 30일 올려주신 공지에 블랙 컬러는 5월 셋째주, 그 외 컬러는 5월 말에 배송해 주신다고 말씀하셨는데
혹시 구매 당시 블랙 1개, 그 외 컬러 1개로 구매한 경우 각각 배송되는지, 아니면 5월 말에 한 번에 배송되는지 알 수 있을까요?
가능하다면 블랙 컬러만이라도 먼저 받을 수 있으면 받고 싶습니다.
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[답변] 배송 관련 문의
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운영자 |
2026-05-13 |
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4월 30일 올려주신 공지에 블랙 컬러는 5월 셋째주, 그 외 컬러는 5월 말에 배송해 주신다고 말씀하셨는데
혹시 구매 당시 블랙 1개, 그 외 컬러 1개로 구매한 경우 각각 배송되는지, 아니면 5월 말에 한 번에 배송되는지 알 수 있을까요?
가능하다면 블랙 컬러만이라도 먼저 받을 수 있으면 받고 싶습니다.
-답변
안녕하세요 고객님
블랙 컬러 먼저 배송해 드리고, 컬러 제품은 추후에 배송됩니다.
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배송관련문의
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배송관련문의
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박예지 |
2026-05-09 |
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안녕하세요, 공지를 뒤늦게 홈페이지에 들어와봐서 봤는데요.
블랙은 5월 중순쯤 예정이라고 했는데 나머지 색상은 5월 말이라고 되어있어서 정확한 날짜는 확신할 수 없는 건가요? 5월 말에 쓸 일이 있는데 기다리고만 있으니 지치네요.
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[답변] 배송관련문의
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[답변] 배송관련문의
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운영자 |
2026-05-11 |
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안녕하세요, 공지를 뒤늦게 홈페이지에 들어와봐서 봤는데요.
블랙은 5월 중순쯤 예정이라고 했는데 나머지 색상은 5월 말이라고 되어있어서 정확한 날짜는 확신할 수 없는 건가요? 5월 말에 쓸 일이 있는데 기다리고만 있으니 지치네요.
안녕하세요 고객님
너무 오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
고지해 드린 대로 컬러 제품들은 5월 말에 출고 됩니다.
감사합니다.
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