안녕하세요 24일에 받은 답변 중에 연기된 "정확한 날짜는 특정되지 않았다"라고 답장 받았었는데요 젠틀리머 대표님으로부터 메일 받은 바로는 안녕하십니까? 젠틀리머 노광수입니다 젠틀림 이타백 배송지연 안내를 드립니다. 3월말까지 배송이 어려울 것으로 예상되어 진심으로 죄송하게 생각합니다. 현재 젠틀리머 이타백 종류가 3가지이고 컬러는 6가지입니다.그래서 전부 18가지가 됩니다. 예구를 연장해도 좀처럼 수량이 늘어나지않아서 1월13일 예구를 중단하고 생산준비에 들어갔습니다. 가방종류와 컬러,기능은 많은데 수량은 적다보니 원가도 상승하고 컬러 염색부터 부자재를 준비하는데 공장들과 섭외가 쉽지않아서 더욱 늦어지게되었습니다. 상황이 좋지않아서 예구를 취소할까 생각도 했었습니다만 일찌감치 주문을하고 기다리고있는 분들을 생각하니 도저히 중단할 수가 없었습니다. 늦었지만 가방만큼은 최고급으로 꼭 만들겠다는 생각을 했습니다. 원단부터 부자재까지 모든 것을 최고급으로 만들고있으며, 바느질도 샘플 만들듯이 하나 하나 정성을 다해서 만들고 있습니다. 배송기간이 늦었지만 받아보시면 기다린 보람이 있었다고 생각할 정도로 퀄리티가 최고 수준입니다 현존하는 이타백중에는 비교대상이 없을 정도로 최고수준의 아타백을 만들고 있습니다. 이런 사정으로 원부자재를 준비하는데만도 많은 시간이 걸리다보니 약속한 날짜에는 배송을 맞출수가 없게되었습니다. 늦어도 4월말까지는 배송이 될 수 있도록 최선을 다 하겠습니다 배송을 늦어진 점 진심으로 죄송하게 생각합니다. 2026년 3월 31일 노 광 수 올림 4월말까지는 배송하겠다고 메일도 한달도 더 전에 왔었는데 이제와서 날짜 특정 안 됐고 5월 중순까지라도 배송하겠다는 말씀이 기분이 나쁘네요 취소 원하지 않고요 제품 반드시 받고 싶습니다 5월 중순이 대체 언제까지 미뤄질지 모르겠습니다만 제품 못 받으면 소비자원에라도 민원 넣겠습니다

안녕하세요 24일에 받은 답변 중에 연기된 "정확한 날짜는 특정되지 않았다"라고 답장 받았었는데요 젠틀리머 대표님으로부터 메일 받은 바로는 안녕하십니까? 젠틀리머 노광수입니다 젠틀림 이타백 배송지연 안내를 드립니다. 3월말까지 배송이 어려울 것으로 예상되어 진심으로 죄송하게 생각합니다. 현재 젠틀리머 이타백 종류가 3가지이고 컬러는 6가지입니다.그래서 전부 18가지가 됩니다. 예구를 연장해도 좀처럼 수량이 늘어나지않아서 1월13일 예구를 중단하고 생산준비에 들어갔습니다. 가방종류와 컬러,기능은 많은데 수량은 적다보니 원가도 상승하고 컬러 염색부터 부자재를 준비하는데 공장들과 섭외가 쉽지않아서 더욱 늦어지게되었습니다. 상황이 좋지않아서 예구를 취소할까 생각도 했었습니다만 일찌감치 주문을하고 기다리고있는 분들을 생각하니 도저히 중단할 수가 없었습니다. 늦었지만 가방만큼은 최고급으로 꼭 만들겠다는 생각을 했습니다. 원단부터 부자재까지 모든 것을 최고급으로 만들고있으며, 바느질도 샘플 만들듯이 하나 하나 정성을 다해서 만들고 있습니다. 배송기간이 늦었지만 받아보시면 기다린 보람이 있었다고 생각할 정도로 퀄리티가 최고 수준입니다 현존하는 이타백중에는 비교대상이 없을 정도로 최고수준의 아타백을 만들고 있습니다. 이런 사정으로 원부자재를 준비하는데만도 많은 시간이 걸리다보니 약속한 날짜에는 배송을 맞출수가 없게되었습니다. 늦어도 4월말까지는 배송이 될 수 있도록 최선을 다 하겠습니다 배송을 늦어진 점 진심으로 죄송하게 생각합니다. 2026년 3월 31일 노 광 수 올림 4월말까지는 배송하겠다고 메일도 한달도 더 전에 왔었는데 이제와서 날짜 특정 안 됐고 5월 중순까지라도 배송하겠다는 말씀이 기분이 나쁘네요 취소 원하지 않고요 제품 반드시 받고 싶습니다 5월 중순이 대체 언제까지 미뤄질지 모르겠습니다만 제품 못 받으면 소비자원에라도 민원 넣겠습니다 -답변- 안녕하세요 고객님 너무 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 고객님께서 주문 하신 블랙 상품은 5월 중순까지 받으실 수 있습니다. 감사합니다.

12월 11일에 구매했습니다. 배송이 오겠지 하고 달마다 확인하며 기다렸는데 또 뒤로 밀렸더군요... 심지어 49,800원에 구매한걸 70%할인까지 하시더라구요. 절대 배송하지말고 환불해주세요.

해외로 나가기전까지는 받을 수 있을거라 생각하고 기다렸는데 공지를 보니 그 전까지 받기 힘들 것 같아서 주문 취소 하고싶습니다.

더이상은 못기다리겠습니다 4월말에서 5월중으로 또 배송일이 변경되었네요 그런데 상품페이지나 메일로 안내되는 내용이 없네요. 고객이 배송지연일정도 직접 찾아서 확인해야 하나요? 돈 받아놓고 뭐하세요? 더이상 해당 업체를 신뢰하기도 어려우며 제품을 받아서 사용하고 싶다는 생각도 들지 않네요 환불해주세요.

더이상은 못기다리겠습니다 4월말에서 5월중으로 또 배송일이 변경되었네요 그런데 상품페이지나 메일로 안내되는 내용이 없네요. 고객이 배송지연일정도 직접 찾아서 확인해야 하나요? 돈 받아놓고 뭐하세요? 더이상 해당 업체를 신뢰하기도 어려우며 제품을 받아서 사용하고 싶다는 생각도 들지 않네요 환불해주세요. 안녕하세요 고객님 요청 하신 주문의 카드 결제 취소 요청해 드렸습니다. 평일 기준 4~5일 정도 소요 됩니다. 감사합니다.

구매일로부터 거의 5개월이 지났습니다. 더이상은 기다리기 힘들것 같네요. 결재 취소 부탁드립니다.

구매일로부터 거의 5개월이 지났습니다. 더이상은 기다리기 힘들것 같네요. 결재 취소 부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 해당 주문의 카드 결제 취소 요청해 드렸습니다. 평일 기준 4~5일 정도 소요됩니다. 감사합니다.

제가 이타백 비회원으로 주문하고 주문번호를 저장안해서 주문번호가 기억이 안나는데 지금 제 회원정보로 조회가 가능할까요? 배송이 너무 늦어져서 환불하고 싶습니다

제가 이타백 비회원으로 주문하고 주문번호를 저장안해서 주문번호가 기억이 안나는데 지금 제 회원정보로 조회가 가능할까요? 배송이 너무 늦어져서 환불하고 싶습니다 안녕하세요 고객님 온라인 입금 하셨네요 010-9224-8754로 환불 받으실 계좌번호 남겨주세요

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