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장기 이용 상품 손상 관련 문의
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장기 이용 상품 손상 관련 문의
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김다연 |
2026-08-03 |
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안녕하세요. 1년 전 넥필로우를 주문하여 잘 이용하고 있었습니다. 최근 TPU 코팅 손상(가장자리의 접착선 부분이 뜯어져 그 자리로 바람이 새어나옵니다) 을 확인하였는데 따로 유상 A/S를 지원할지요, 혹은 개인적으로 수선하면 될지요? 개인 수선 시에는 순간접착제를 사용해도 될지 문의드립니다.
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[답변] 장기 이용 상품 손상 관련 문의
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[답변] 장기 이용 상품 손상 관련 문의
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운영자 |
2026-08-03 |
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안녕하세요. 1년 전 넥필로우를 주문하여 잘 이용하고 있었습니다. 최근 TPU 코팅 손상(가장자리의 접착선 부분이 뜯어져 그 자리로 바람이 새어나옵니다) 을 확인하였는데 따로 유상 A/S를 지원할지요, 혹은 개인적으로 수선하면 될지요? 개인 수선 시에는 순간접착제를 사용해도 될지 문의드립니다.
-답변
안녕하세요 고객님
일단 손상 부위 사진을 010-9224-8754로 남겨주세요
확인 후 연락 드리겠습니다.
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